Foire aux questions "Pendant ma visite"

Dans la zone réservée aux tout-petits, la Bambino Beach, les plus petits peuvent s'amuser, et les parents peuvent les surveiller de près. Dans les aires de jeux Junior Explorer et Aqua Fort, il y a également des endroits où le niveau de l’eau est bas et où il est possible de jouer avec votre enfant dans l'eau.

Non, le restaurant Aqua Bistro est ouvert à tous. Cependant, il n'est pas permis de s'asseoir sans commander quoi que ce soit.  Le restaurant Garden Café étant situé à l'intérieur de Bellewaerde Aquapark, vous devez acheter un ticket d’entrée pour y entrer.

À Bellewaerde Aquapark, les zones sont adaptées pour différentes tranches d'âge. Il n'est pas nécessaire de savoir nager dans la zone des tout-petits. Cependant, il est conseillé d'accompagner quelqu'un qui ne sait pas nager en tout temps et de mettre un gilet de sauvetage. Des gilets sont également disponibles au poste de secours de Bellewaerde Aquapark.

Veuillez envoyer une description de votre objet perdu ainsi que vos coordonnées à notre service clientèle via klantendienst@bellewaerde.be ou +32 57 46 86 86. Les objets trouvés sont conservés pendant deux semaines.

Non, le pique-nique n’est pas autorisé au sein de Bellewaerde Aquapark. Les groupes scolaires peuvent cependant apporter leurs piques-niques, une salle prévue à cet effet est mise à leur disposition. 

Non, les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte (+18 ans).

À l'arrivée, nous vous demandons de suivre les panneaux de stationnement digitaux et les instructions des agents de stationnement. Un ticket de parking coûte 6 €. Vous pouvez acheter un ticket de parking aux caisses de Bellewaerde Aquapark.

Oui. Pour de plus amples informations, consultez les hébergements proches de Bellewaerde Aquapark.

Oui, vous pouvez. L'utilisation du casier est comprise dans votre billet ou votre abonnement. 

Certains maillots de bain ou caleçons ne sont pas autorisés pour des raisons d'hygiène ou de sécurité. Veuillez consulter attentivement la page suivante avant de venir au parc : règlement vestimentaire

Non, vous ne pouvez pas quitter l’Aquapark pour y revenir après.

Oui, vous pouvez consulter la liste des allergènes ou encore vous renseigner auprès d’un employé le jour de votre visite. 

Un créneau horaire définit l'heure de début et de fin de votre visite. Il détermine donc la durée de votre visite à Bellewaerde Aquapark. À noter : 

• La tour des toboggans ouvre 30 minutes après le début du créneau et ferme 30 minutes avant la fin. 
• L'espace piscine ferme 15 minutes avant la fin du créneau, afin de vous laisser le temps de vous doucher et de vous changer. 

Dernière entrée possible : jusqu'à 1h15 avant la fin du créneau.

Exemple pour un créneau de 15h30 à 20h :

• 15h30 : Début du créneau, accès au parc aquatique.
• 16h00 : Ouverture de la tour des toboggans.
• 19h30 : Fermeture de la tour des toboggans. 
• 19h45 : Fermeture de l'espace piscine. 
• 20h00 : Fin du créneau, vous devez quitter Bellewaerde Aquapark. 

Dernière entrée possible pendant ce créneau : 18h45.